Produits et personnalisation
Quels types de produits promotionnels offrez-vous?
Nous proposons des articles promotionnels de haute qualité tels que stylos, casquettes, vêtements et produits personnalisés adaptés à votre marque.
Puis-je personnaliser les produits avec mon logo?
Oui. La plupart des articles peuvent être personnalisés par impression, broderie, embossage ou autres méthodes selon le produit.
Quel format de fichier est requis pour les logos?
Les fichiers vectoriels (AI ou PDF) sont recommandés pour assurer une qualité d’impression optimale.
Commandes et quantités
Puis-je commander un seul article personnalisé?
Nous recevons souvent cette question.
Malheureusement, non — nous ne produisons pas de commandes à l’unité. PG Tex est structuré pour la production en volume, ce qui nous permet d’offrir qualité, constance et prix compétitifs. Les quantités minimales sont indiquées sur chaque page produit.
Puis-je recommander le même produit plus tard?
Oui. Nous conservons vos visuels et historiques de commande pour assurer la cohérence et faciliter les commandes répétées.
Offrez-vous des échantillons?
Oui. Des échantillons sont disponibles sur demande afin d’évaluer les produits avant de confirmer une commande.
Production et livraison
D’où sont expédiés vos produits?
La majorité de nos produits sont expédiés du Canada afin d’assurer des délais fiables et une logistique efficace.
Quels sont les délais de production?
Les délais varient selon le produit et la quantité. Des délais clairs sont fournis avec chaque soumission. Les délais habituels pour nos items stocks sont de 10 – 14 jours. Nous sommes en mesure d’offrir un service EXPRESS 5 jours sur certain item.
Comment les commandes sont-elles livrées?
Les commandes sont expédiées via des transporteurs standards et peuvent être livrées en plusieurs boîtes ou palettes selon le volume.
Prix et paiement
Qu’est-ce qui est inclus dans les prix?
Les prix incluent généralement le produit, la personnalisation et les frais de montage. Le transport est calculé séparément. Nous préparons toujours un devis détaillé pour bien illustrer tous les frais et prix d’une commande.
Quelles sont vos modalités de paiement?
Les commandes sont payables à la confirmation suite à l’approbation de l’épreuve ou de l’échantillon.
Offrez-vous des prix pour volume?
Oui. Les prix sont plus avantageux pour les quantités élevées.
Processus et service
Vais-je voir une épreuve avant la production?
Oui. Une épreuve visuelle est fournie pour approbation avant la production.
Pouvez-vous m’aider à choisir les bons produits?
Oui. Nous vous guidons selon votre marque, votre budget et vos objectifs.
Quel type de service offrez-vous?
Un accompagnement direct et réactif du début à la livraison.
À propos de PG Tex
Où êtes-vous situés?
PG Tex est basé au Québec, Canada et dessert des clients partout en Amérique du Nord.
Pourquoi travailler avec PG Tex?
Approvisionnement fiable, prix compétitifs et service efficace. Nous sommes présents dans l’industrie du vêtements et articles promotionnels depuis 31 ans!